【店舗の評判は？】チョコザップ（chocoZAP）研究学園のクチコミと店舗情報

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近所の「チョコザップ（chocoZAP）」の評判っていいのかな？

実は周辺の環境によって店舗の評判は違うんです。

だから店舗ごとのクチコミって気になりますよね。

この記事では、チョコザップ（chocoZAP）研究学園のGoogleクチコミをまとめました。

店舗情報もありますので、近所のチョコザップ（chocoZAP）が気になる方は参考にしていただければと思います。

この記事はこんな内容です
　クチコミ＆店舗情報

この店舗のクチコミが見れる
住所、アクセスが分かる
設備が分かる
マシン、セルフエステ、セルフ脱毛の概要が分かる

おすすめポイント

月額2,980円で24時間ジム通い放題！
追加料金なしで全国の店舗を利用できる！
服装自由・シューズ履き替え不要！
5分だけでもOK、スキマ時間に通える！
セルフホワイトニング・ネイル・エステ・脱毛・カフェ・マッサージチェア・ゴルフ・カラオケも！
「くじ」や「すごろく」で豪華景品！
「スターターキット(体組成計・ヘルスウォッチ)」が無料でもらえる！
有料級のRIZAP監修動画が見放題！

※使い放題はトレーニングマシンに限ります。
※一部、テナント規制により24時間営業ではない店舗・休館日がある店舗もございます。
※サービスおよび関連設備は店舗により異なり、取扱いのない店舗もございます。
　詳しくはchocoZAPwebサイトの店舗ページでご確認ください。

引用：チョコザップ（chocoZAP）

24/11/16 【2024年9月23日終了→新キャンペーン始動】知らないと損！チョコザップ友達紹介コード＆やり方を解説

ずーっと月額2,980円

「ちょいトレ」してみる

全国店舗使い放題

チョコザップ（chocoZAP）研究学園のGoogleクチコミ
- Googleクチコミ【チョコザップ（chocoZAP）研究学園】
チョコザップ（chocoZAP）研究学園の住所
- 住所【チョコザップ（chocoZAP）研究学園】
チョコザップ（chocoZAP）研究学園のアクセス
- アクセス【チョコザップ（chocoZAP）研究学園】
チョコザップ（chocoZAP）研究学園の店舗設備
- 店舗設備【チョコザップ（chocoZAP）研究学園】
チョコザップ（chocoZAP）研究学園のマシンラインナップ
- マシンラインナップ【チョコザップ（chocoZAP）研究学園】
ちょこざっぷ（chocoZAP）のセルフエステ
- セルフエステ【ちょこざっぷ（chocoZAP）】
ちょこざっぷ（chocoZAP）のセルフ脱毛
- セルフ脱毛【ちょこざっぷ（chocoZAP）】
ちょこざっぷ（chocoZAP）のゴルフ
- ゴルフ【ちょこざっぷ（chocoZAP）】

チョコザップ（chocoZAP）研究学園のGoogleクチコミ

Googleクチコミ【チョコザップ（chocoZAP）研究学園】

chocoZAP研究学園

3.7

Based on 102 reviews

植田紀子

20:59 23 Sep 24

田中太郎

06:43 30 Jul 24

H.M M

04:10 15 Jul 24

故障は、何度も申請しても変わらず、諦めてしまったが、ストレッチマットの上をゴキブリが歩いているのには、びっくりした。低価格なので、仕方がないのでしょうか。

まーくん

17:15 29 May 24

好きな時間に行けるのがいいです。マシンの種類もあるしきれいです。いい汗かきました。無料の駐車場があれば嬉しいですがコスパいいので仕方ないかな。

まっくてっく

09:51 18 May 24

スマフォ(アプリ)利用が前提条件だろうに、マシンにスマフォ置き場が無いので使いづらい(つくば店には各マシンに置き場が設置されていた)お腹周りを鍛えたいが極々普通な腹筋マシンしかない(それなら自宅でできる)

Julia Okaya

05:30 27 Feb 24

先週までランニングマシーン4台稼働していましたが、また2台故障してます。問い合わせしようとしたら、なんと、「今後は店舗内の「マシンチェックシート」にて、把握・改善を行って参ります。そのため、フォーム内の「トレーニングマシンの不具合」の項目は削除させて頂きます。」だって。研究学園店にチェックシートなんて存在してないのに！！！さらには「「マシンチェックシート」」はお客様がチェックいただいた内容をフレンドリー会員様にご確認、ご報告いただき、その内容を元に私たちが修理を行う運用になっております」だって。ふざけてますね。問い合わせが出来なくなってます。マシン不具合は。消費者相談センターに報告しようかしら。なんで、こんなに早く故障するのか。今年になって、やっと4台稼働したかと思ったらもう、早くも2台故障。故障マシンは、半年以上、修理されずに埃をかぶったまんま放置されます。故障が見つかったら、通常1週間以内に修理されるのではないでしょうか？毎度くる清掃アンケートの最後の気になる点で、トレッドミルを修理してほしいと何度書いたことか。アンケートの意見をみないなら、アンケートのお願いなんて、発信しなければいいのに。

ゴンさん

12:38 28 Nov 23

故障中を早く直して欲しい！人多過ぎて何も出来ない時がある。安かろう悪かろうでもう辞めます。

タカタカ

10:22 26 Nov 23

他の方も書かれていますが、ランニングマシンが4台中2台壊れているのが、ずーっと直らないです。土日の夕方は、マシンが混んで使えないので、気軽に利用出来なくなりました。晴れていれば外でRUNしますが、雨の日は室内で走りたいし、これから寒くなるので早く直してください11月4日追記　ランニングマシンはまだ2台故障中です11月19日追記　ランニングマシンは2台故障中、いつ直るかの記載はありません。11月26日追記　18時過ぎに利用。ランニングマシン2台故障中、2台共使用中。バイクは4台中1台故障、3台共使用中。仕方なく筋トレ後は撤収して外を30分走りました。2024年1月7日追記　ランニングマシン2台の故障は未だ直りません。1月21日　ランニングマシン故障の状況は変わらず、修理の目処もたっていません。本日TBSのがっちりマンデーにライザップの社長が出演、社内会議の様子が放送されていました。これだけ革新的な会議が出来る会社さんですから、我々の声を汲んで頂けるものと期待しています2月17日　久々に訪問、ランニングマシンが直っていました。現在4台稼働しています。ありがとうございました

M M

01:55 23 Nov 23

続報６ランニングマシンが壊れたまま放置されていて大変困っている事については2年近く色々な手段を通じて改善するように訴えてきたが、まったく直そうとする意志が感じられず疲れてしまいました。たまに来ているチョコザップの人に言っても、その人達も会社にその件は伝えているが何の対応もされないので諦めている様子がその表情や言い方で分かる。じゃあどうすれば良いのだろう。今もいつものように４台中２台は壊れたままで、内１台はこの前３ヶ月ぶり位に直ったが、もう１台は８カ月位になると思うが「故障中」のまま。信じられない位の顧客軽視。消費者庁は親会社のライザップに措置命令を出したと報道されている。自分も去年ライザップに親会社としてきちんと子会社運営をするように要望したが、まったく無視された。個人が言ってもダメなら、消費者庁その他の機関に実情を訴えるしかないのか。続報5信じられない事に例の２台はいまだに「故障中」! 正確には記録していないけれど多分そろそろ半年は修理されずに放置されたまま!　昨年７月新規開店してから全台動いていたのは半年間位だけ。その後約１年間は４台中２台、酷い時は３台、故障したまま使えない状態が続いている。ランニングマシン利用目的の人は入会すると後悔します。最近やたらテレビCMを流して新規会員獲得に力を入れているけど、そんなに多額のお金があるのなら既存施設の修理を優先的にやって下さい!! 毎月会費払っている会員からの切なる声です。続報４3ヶ月程前ようやくカスタマーサービスに電話が繋がった際に、電話が繋がらない場合はアプリから問い合わせする方法もあると言われた。その後何度掛けても繋がらないので、アプリから問い合わせたが、かれこれ1ヶ月近く何の返答もなし。しかたないのでまた何度も電話をした。数日前奇跡的に繋がったので、「3カ月間掛け続けてようやく繋がった。どうなっているのか」と聞いたところ、苦情の電話が多過ぎて今の人数では対応しきれないとの正直な回答。「ランニングマシンが4台中2台が数か月間故障しっぱなしだが、なぜ放置したままなのか」聞いたところ、故障原因、修理状況等については会員には一切説明しない方針です、と言われ唖然とした。故障で使用できない期間が2~3日等の短期間であればそれでも良いが、開店後半年後位からず～～っと4台中2台、多い時は3台が、「故障中」で使えない状態が長期間続いている。なぜ修理ができないのか、今どのようにそれを解決しようとしているのか、きちんと説明するべき。それでなくても頭にきているのに、感情を逆なでする応対、企業姿勢を疑う。写真は設置直後から「故障」しっぱなしで１度も稼働したことのないマシンとその電源接続状況（写真の下部分）、及びその拡大画、をとなりのマシンから撮ったもの。こんなのが走りながらずっと目に入ります。施設の巡回点検をしているのでしょうか。続報3写真添付します。1枚目が新品のマシン、設置された時からずっと「故障中」、もう４ヶ月位になるのでは。２枚目はそのマシンの電源配線状況。故障中でなくても怖くて使用したくなくなる気分。誰もが見える所をこの状態に放置するのはどういう神経なのか。3枚目はもう2カ月位「故障中」のマシン。4台中2台しか使えない状況が数か月続いている。今日も行ったが利用出来ず、酷暑の中屋外を走らざるを得なかった。他の投稿者は高得点を付けているがまったく理解できない。続報２その後も故障マシンを修理する気配ないので何度もカスタマーサービスに電話しているが、以前にも増して繋がらない。「現在電話が大変混んでいます・・・」と音楽を延々と聞かされて10数分後一方的に切られてしまう。数か月前はそれでも繋がったが、最近は何度も何度もやっても同じ結果。それだけクレームが多いのか。繋がっても繋がらなくても故障は修理されないのだから結果は同じ。それにしても顧客軽視の姿勢は非常に不快だ。数か月前施設内を巡回中の係員がいたので故障がいつまでもそのままになっている件と電話が繋がらない件を言ったら、URLを示されて「ここに書き込んで下さい。会社はこれを見て対応しているから」と言われた。そのURL先がこのグーグルマップだった。書き込んだが、やはり何の対応もしてくれないので、何度も電話した。その電話もまったく繋がらなくなったので、とりあえずまたここに書き込みます。お願いだから早く使えるようにして！故障ランニングマシンが数か月も放置されていて、マシンがたった2台では行っても使えない！続報ランニングマシン数か月間壊れっ放しだったのが、見るからに新品に交換となったが、これももう2か月以上「故障中」の張り紙が貼られたまま。新品の機械が使用開始前から「故障」し続けるというのはどういう事か？　残り3台の内1台も本当に故障。2台しか稼働しないので行っても2台共先客あり出来ずに帰る事たびたび。カスタマーサービスに電話しても何度も繋がらず、ようやく繋がったら、新品マシンの数か月「故障中」は把握していないとの事。エリアマネジャーは巡回していないの？どういう会社なの？　あと電源の接続も目を覆いたくなるような酷さ。誰もがすぐに見える箇所があのまま放置されているのは信じがたい。そのうち火が出るかもしれないので早々に直しておいた方が良いと伝えておいたが多分そのままだろう。久しぶりにグーグルマップ見たが3.7と悪くない数字。エッと驚いて読んでみたら、最近急に高得点書き込みが増えている。自分の実感とは相当にかけ離れている。昨年7月オープンと同時に入会。問題点多々あり。ここの利用者はランニング利用の人が多いが、それに対してマシンが少なくて困る。それ以上に問題なのは、故障の頻度の多さ。まだ１年も経たないのに何でこんなに壊れるのか。しかもチョコザップは直してくれない。困るので何度か電話で対応依頼したが、その度「係に伝えます」と言われるが、直った例が無い。１台は既に2ヶ月、もう１台は１ヶ月壊れたまま。先日行ったらもう１台壊れていて、４台の内使えるのはたったの１台のみ！！だだでさえ利用者に対して少ないのに使えるのがたった１台とは信じられない！行っても走れないで帰る事度々！もう何度も電話連絡しているのにこの始末。利用者の事などまったく無視。料金返してもらいたい（本気）。ここの口コミには返答が書かれるので、是非具体的にいつまでに直しますと回答して下さい。相当に頭に来ています。